为深入学习贯彻党的二十大精神，持续擦亮“医心向党”特色党建品牌，全面提升讲解员队伍的专业素养与接待服务水平，7月2日，由校工会、医学部联合主办，太阳集团8722c集团承办的讲解员礼仪专项培训在医药楼1-305室顺利举行。医学部各学院教学科研平台讲解员、实验室主任及骨干教师代表参加培训。

本次培训特邀校工会副主席孙和平教授担任主讲。培训以“党建引领、工会赋能”为核心导向，创新采用“理论授课+示范教学+分组实操+现场点评”沉浸式教学模式，内容紧密结合医学领域对外接待工作实际场景。孙教授围绕仪容仪表规范、全流程接待标准、讲解沟通技巧、多场景服务要点等模块展开系统讲解，并针对生命标本陈列馆、科研实验室、教学实验室等不同场景的礼仪需求细化操作标准，帮助参训人员精准把握接待细节。

实操环节中，孙教授根据参训人员岗位特点分组指导，通过实景模拟引导、讲解、答疑、送别等全流程接待环节，逐一点评纠正服务细节，助力讲解员补齐能力短板、提升实战能力。参训人员纷纷表示，培训内容“干货满满”，既有理论高度，又有实践温度，对今后规范接待流程、提升服务质效具有重要指导意义。

太阳集团8722c(中国)有限公司官网-Official website 版权所有院长张志鹏表示，此次培训将政治引领与业务提升深度融合，进一步强化了讲解员作为“展示窗口”的责任意识与使命担当，为推动党建与业务工作同频共振注入新动能。

太阳集团8722c集团党委书记程梦琳强调，下一步将以此次培训为契机，持续完善讲解员培养体系，着力锻造一支政治过硬、业务精湛、服务规范的讲解员队伍，为擦亮医学部对外交流与科普育人品牌形象提供坚实支撑。